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✿´`· BIENVENUE SUR PERLES DE CRISTAL ·´`✿

Vous trouverez dans ma boutique, des merveilles pour  toutes vos créations. Perles de qualités garanties !

Laissez aller votre imagination.

Amicalement, Sandrine

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     *Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ* Avis des perleuses *Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ* 
    20 PERLES EN VERRE 2-HOLE CABOCHON 6MM COLORIS JET FULL AB 23980/28703 - NOIR/BLEU

    par Martine M. (20/03/2017)
    Une splendeur , perle de tres belle qualité ; ce qui devient rare .Je recommande ce cabochon two hole .les perles d'elphy
    5GR PERLES TILAS MIYUKI 5X5MM COBALT TL-0151 / BLEU

    par Banica F. (10/12/2016)
    Superbe !!!Livrare prompta !
    10GR PERLES ARCOS® PAR PUCA® 5X10MM COLORIS OPAQUE WHITE 03000 - BLANC OPAQUE

    par Banica F. (10/12/2016)
    Superbe !!!Livrare prompta !
    10GR SUPERDUO 2.5X5MM EN VERRE COLORIS OPAQUE CORAL RED 93200

    par Banica F. (10/12/2016)
    Superbe !!!Livrare prompta !
    10GR KHEOPS® PAR PUCA 6MM PERLES EN VERRE TRIANGLE COLORIS OPAQUE CORAL RED

    par Banica F. (10/12/2016)
    Superbe !!!Livrare prompta !
    10GR PERLES ARCOS® PAR PUCA® 5X10MM COLORIS OPAQUE CORAL RED 93200

    par Banica F. (10/12/2016)
    Superbe !!!Livrare prompta !
    50 FACETTES 4MM CRISTAL VERRE DE BOHEME COLORIS OPAQUE LIGHT ROSE CERAMIC LOOK

    par Isabelle B. (24/10/2016)
    Superbes comme toutes les facettes de bohème que j'achète dans cette boutique !!!!
    50 FACETTES 4MM CRISTAL VERRE DE BOHEME COLORIS CORAL 70010

    par Isabelle B. (24/10/2016)
    Très belles perles !!!
    50 FACETTES 4MM CRISTAL VERRE DE BOHEME COLORIS OPAQUE ROSE/GOLD CERAMIC LOOK

    par Isabelle B. (24/10/2016)
    une couleur très douce qui se marie facilement avec d'autres. Je les adore !!!
    50 FACETTES 4MM CRISTAL VERRE DE BOHEME COLORIS OPAQUE BLUE TURQUOISE PICASSO 63030/43400

    par Isabelle B. (24/10/2016)
    Mes perles préférées de cette commande. Elles sont sublimes !!!
    50 FACETTES 4MM CRISTAL VERRE DE BOHEME COLORIS SMOKED TOPAZ

    par Isabelle B. (24/10/2016)
    Très belles perles !
    50 FACETTES 4MM CRISTAL VERRE DE BOHEME COLORIS OPAQUE SAPPHIRE PICASSO 33050/43400

    par Isabelle B. (24/10/2016)
    Superbes ! Très lumineuses !!!
    50 FACETTES 4MM CRISTAL VERRE DE BOHEME COLORIS CRYSTAL PICASSO

    par Isabelle B. (24/10/2016)
    Très belle couleur, je les adore !!!
    10GR ROCAILLE MATUBO 8/0 - 3MM - COULEUR PASTEL DARK BROWN BRONZE 02010/25036

    par violette B. (03/09/2016)
    bien, belle couleur bronze foncée
    50 PERLES RONDES LISSES 4MM PASTEL LIGHT BROWN COCO - 02010/25005

    par violette B. (03/09/2016)
    Bien, correspond à mes attentes et mes goûts
    50 PERLES RONDES LISSES 4MM OPAQUE GREEN CERAMIC LOOK 03000/14459

    par violette B. (03/09/2016)
    jolie perle, couleur vert tendre pâle, merci pour le petit supplément ravie
    5GR PERLES MINOS® PAR PUCA® 2.5X3MM COLORIS PASTEL LIGHT BROWN COCO 02010/25005

    par violette B. (03/09/2016)
    très jolie couleur également beaux reflets
    10GR ROCAILLE MATUBO 8/0 - 3MM COULEUR OPAQUE CHOCOLATE 13600 - MARRON

    par violette B. (03/09/2016)
    la taille me convient la couleur pour moins se rapproche plus du caramel
    10GR SUPERDUO 2.5X5MM EN VERRE COLORIS TOPAZ MAT

    par violette B. (03/09/2016)
    Jolie couleur mat, un beau transparent
    10GR KHEOPS® PAR PUCA® 6MM PERLES EN VERRE TRIANGLE COLORIS CRYSTAL GREY RAINBOW

    par violette B. (03/09/2016)
    Très joli couleur, conforme à ce que j'attendais
    Conditions générales de vente
    Article 1 : Intégralité
    Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens, le consommateur est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales de vente.

    Article 2 : Entrée en vigueur - durée
    Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature du bon de commande.
    Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et services souscrits, jusqu'à l'extinction des garanties.

    Article 3 : Validation des commandes et signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique.)
    Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans les présentes conditions générales de vente comme "droit de rétractation " et "rupture de stock".
    Le "double clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties comme une signature manuscrite.

    Article 4 : Confirmation de commande
    Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par voie d'e-mail. Certaines commandes pourront faire l'objet de contrôle de la part de notre service vérification. Vous serez dans ce cas prévenu par mail des documents justificatifs à envoyer afin d'obtenir la validation définitive de votre commande. Nous, nous réservons le droit d'annuler la commande en cas de non réception de ces documents justificatifs ou de réception de documents jugés non conformes.
    Toute commande payée par chèque ou virement ne sera traitée qu'à réception du moyen de paiement. Les délais d'expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement.

    Nous recommandons aux clients de conserver sur papier ou sur support informatique fiable, les données relatives à sa commande. Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit. Nous ne sommes pas tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour le réexpédition seront à la charge du client.

    Article 5 : Preuve de la transaction
    Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

    Article 6 : Informations sur les produits
    6-a : Nous présentons sur le site perlesdecristal.com, les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l'article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter.

    6-b : Les offres présentées ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Nous, nous réservons le droit de modifier l'assortiment des produits selon les contraintes imposées par ses fournisseurs.

    6-c : Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels, mais nous avons fait en sorte de faire les photos les plus rapprochant possible à la réalité.

    6-d : Nous ne sommes pas tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.Nous n'encourrons aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.

    Article 7 : Tarifs
    Les tarifs sont indiqués en Euros et ne sont applicables qu'à la date de l'envoi de validation de la commande par le consommateur.
    Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande.
    L'intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande, sauf offre spécifique indiquée sur le site. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

    Article 8 : Mode de paiement
    Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande, à savoir : paypal, carte bancaire, chèque, virement bancaire, mandat cash.
    En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco. Toute commande payée par chèque, virement ou mandat cash ne sera traitée qu'à réception du moyen de paiement. Les délais d'expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement.
    Les chèques sont encaissés dès validation de la commande.
    Le consommateur garantit qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande.
    Nous, nous réservons le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.
    Nous, nous réservons notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

    Nous conservons la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le consommateur dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris.

    Le transfert de propriété d'un bien acheté par le consommateur à une tierce personne, ne sera pas pris en charge.
    Seul l'acheteur d'origine de ce bien peut prétendre accéder aux clauses des présentes conditions générales de vente.

    Article 9 : Disponibilité des produits
    Tous les produits pouvant être commandés sur le site www.perlesdecristal.com sont en stock dans nos locaux. Chaque article commandé est automatiquement décompté du stock. Lorsqu’il n’est plus en stock, le bouton « Disponibilité » vous le signale. En conséquence les commandes sont normallement expédiées le jour même ou le lendemain de la réception de leur paiement (immédiat si CB / PAYPAL).
    En cas d'indisponibilité du produit commandé suite à une erreur de stock, le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement, le cas échéant, des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit un échange de produit de caractéristiques et de prix équivalent, si nous sommes dans la mesure de le procurer.
    En cas d'impossibilité d'échange, nous, nous réservons le droit d'annuler la commande du client et de rembourser les sommes versées.

    Article 10 : Modalités de livraison
    Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.
    Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit.
    Nous ne sommes pas tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.

    Nous ne sommes pas responsable des retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).
    Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au transporteur, ainsi qu'à perlesdecristal.com dans un délai de deux jours ouvrés.

    Le consommateur sera averti par mail de l'imminence d'un envoi concernant sa commande. En cas de retard de livraison de plus de trois jours par rapport à la date que nous vous avons indiqué, nous suggérons de vérifier auprès de votre bureau de poste que le colis n'est pas en instance, puis le cas échéant de nous signaler ce retard en nous envoyant un mail ou téléphone.
    Nous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête Poste peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés à compter de la date de son ouverture. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera ré-acheminé immédiatement à votre domicile. Si en revanche le produit n'est pas retrouvé à l'issue du délai de 21 jours ouvrés d'enquête, la Poste considère le colis comme perdu. Nous vous enverrons la commande en remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n'étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte du transporteur.

    Article 11 : Problèmes de livraison du fait du transporteur
    Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client.
    Dans le cas d'un envoi effectué par La Poste, si le colis arrive ouvert ou endommagé (notamment avec la présence du scotch jaune « La Poste ») il est indispensable que le client fasse établir par le facteur ou le bureau de Poste dont il dépend un « constat de spoliation » (constat 170) afin que l'on puisse ouvrir une enquête et une procédure d'indemnisation.

    Article 12 : Erreurs de livraison - Produits non conformes
    12-a : Le consommateur devra nous contacter le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée sans possibilité de recours.

    12-b : La formulation de cette réclamation sera faite par un mail à l'adresse boutiqueperlesdecristal@gmail.com

    12-c : Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans les 8 jours ouvrés suivant la réception de l'accord de retour, dans son intégralité à l'adresse suivante :
    PERLES DE CRISTAL
    MME BLOT SANDRINE
    412 ALLEE DES ORMES - B35
    59130 LAMBERSART

    Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable par mail ou téléphone.
    Faute de respect de la procédure ci-dessus aucune réclamation pour non conformité ou vice apparent des produits livrés ne pourra être acceptée.

    Article 13 : Droit de rétractation
    Nous respectons le délai légal de rétractation de 14 jours calendaires. Pendant ce délai le consommateur peut retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès par un mail à l'adresse boutiqueperlesdecristal@gmail.com.

    Nous recommandons au consommateur d'effectuer le retour de ses produits en colissimo muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.

    Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur. La valeur des articles retournés sera alors remboursé par re-crédit de compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire/paypal, ou par chèque dans les autres cas. Avec l'accord du client la valeur du retour pourra être re-créditée sous forme d'un avoir sur le compte du client et se déduira de la ou des commandes suivantes.

    En cas d'exercice du droit de rétractation, un remboursement sera effectué sous quelques jours.

    Article 14 : Force majeure
    Aucune des deux parties n'aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure.
    Sera considéré comme cas fortuit ou force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles.
    La partie touchée par de telles circonstances en avisera l'autre dans les dix jours ouvrables suivant la date à laquelle elle en aura eu connaissance.
    Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai d'un mois, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l'incidence de l'événement et convenir des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat sera poursuivi.
    Si le cas de force majeur a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée.
    De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français :
    le blocage des moyens de transports ou d'approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre;
    l'arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.

    Article 15 : Non validation partielle
    Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

    Article 16 : Non renonciation
    Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

    Article 17 : Titre
    En cas de difficulté d'interprétation entre l'un des titres figurant en tête des clauses, et l'une des clauses, les titres seront déclarés inexistants.

    Article 18 : Loi applicable
    Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme.
    En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité à la perlesdecristal.com pour obtenir une solution amiable.

    Article 19 : Informatique et Libertés
    Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante :
    Perles de cristal
    Mme BLOT Sandrine
    412 ALLEE DES ORMES - B35
    59130 LAMBERSART

    Article 20 : Propriété Intellectuelle
    Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur perlesdecristal.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site perlesdecristal.com est strictement interdite.